Моя Москва — официальное приложение портала mos.ru

Пользуйтесь главными сервисами mos.ru, читайте новости города и задавайте вопросы операторам городского контакт-центра в одном приложении. Достаточно ввести ваши данные для входа на портал mos.ru и вам откроются все возможности чат-бота «Моя Москва».

Здесь мы собрали самые частые госуслуги, которыми пользуются москвичи. И упростили процесс получения — все вопросы решает быстрый чат-бот. Откройте диалог в нужном разделе:

– Мой дом: подать показания счётчиков воды, узнать, когда нужно провести поверку счётчиков, получить счета за ЖКУ. Сохраните в приложении 10-значный номер плательщика (указан на вашем ЕПД) и вам будет доступна оплата ЖКХ.

– Дети в школе: пользоваться сервисами «Москвёнок» и «Электронный дневник» в одном приложении. Проверить, когда ребенок пришёл в школу, какие оценки получил и что купил на обед, можно за пару минут, спросив у бота.

– Здоровье: записаться на приём в поликлинику, перенести или отменить запись к врачу теперь можно онлайн в удобном чате. Только скажите боту номер полиса ОМС.

– Транспорт: проверить и оплатить штрафы ГИБДД онлайн по номеру, узнать историю своего автомобиля. По вашей просьбе бот пришлёт уведомление об эвакуации машины и новых штрафах. Понадобятся номер водительских прав, СТС, VIN и госномер автомобиля.

– Контакт-центр: операторы круглосуточно готовы помочь вам в решении вопросов, связанных с получением государственных услуг и работой приложения «Моя Москва».

– Новости города: узнать за пару минут всё самое важное, что происходит в Москве и в вашем районе.

– Мой район: изучать ваш район - читать об уникальных фактах, искать ближайшие парки и школы, детские и спортивные площадки, узнавать о планах его развития.

«Моя Москва» — чат-бот, который помогает москвичам получить самые популярные госуслуги. Часть из них доступна без авторизации. Но советуем зарегистрироваться, чтобы бот знал ваши данные и мог напоминать о важных платежах или записи к врачу.

Правительство Москвы также разработало отдельные приложения для тех, кто ищет или хочет оплатить парковку («Парковки Москвы»), участвовать в принятии важных городских решений («Активный Гражданин»), замечать недочеты в устройстве ЖКХ («Наш город»).

Gunakan perkhidmatan utama mos.ru, baca berita bandar dan ajukan pertanyaan kepada pengendali pusat hubungan bandar dalam satu aplikasi. Ia cukup untuk memasukkan data anda untuk masuk ke portal mos.ru dan anda akan membuka semua kemungkinan bot sembang "My Moscow".

Di sini kami telah mengumpul perkhidmatan awam yang paling kerap digunakan oleh Muscovites. Dan mereka mempermudahkan proses mendapatkan - bot sembang cepat menyelesaikan semua masalah. Buka dialog pada bahagian yang dikehendaki:

- Rumah saya: berikan bacaan meter air, ketahui kapan untuk memeriksa meter, dapatkan bil untuk perkhidmatan utiliti. Simpan nombor pembayar 10 digit (ditunjukkan pada EPD anda) dalam permohonan dan bayaran untuk perkhidmatan perumahan dan perkauman akan tersedia untuk anda.

- Kanak-kanak di sekolah: menggunakan perkhidmatan "Moskvёnok" dan "Buku harian elektronik" dalam satu aplikasi. Anda boleh menyemak apabila anak itu tiba di sekolah, apa gred yang dia terima dan apa yang dia beli untuk makan tengah hari, dalam beberapa minit, dengan meminta bot.

- Kesihatan: membuat temu janji dengan klinik, menjadualkan atau membatalkan temujanji dengan doktor kini boleh dalam talian dalam sembang mudah. Cuma beritahu bot nombor polisi MHI.

- Pengangkutan: cek dan bayar denda untuk polis trafik dalam talian mengikut nombor, ketahui sejarah kereta anda. Atas permintaan anda, bot akan menerima pemberitahuan mengenai pemindahan kereta dan denda baru. Anda memerlukan nombor lesen memandu, STS, VIN dan nombor plat lesen.

- Pusat hubungan: pengendali sepanjang masa bersedia membantu anda dalam menyelesaikan masalah berkaitan dengan mendapatkan perkhidmatan awam dan operasi aplikasi My Moscow.

- Berita bandar: dalam beberapa minit untuk mengetahui semua perkara yang paling penting yang berlaku di Moscow dan di kawasan anda.

- Kawasan saya: untuk mengkaji kawasan anda - membaca fakta unik, cari taman dan sekolah terdekat, taman permainan dan kawasan sukan, pelajari tentang rancangan untuk pembangunannya.

"My Moscow" adalah bot sembang yang membantu Muscovites mendapatkan perkhidmatan awam yang paling popular. Ada di antara mereka yang ada tanpa kebenaran. Tetapi kami menasihatkan supaya anda mendaftar supaya bot tahu butiran anda dan boleh mengingatkan anda tentang pembayaran penting atau pelantikan kepada doktor.

Kerajaan Moscow juga telah membangunkan aplikasi yang berasingan bagi mereka yang mencari atau ingin membayar tempat letak kereta ("Tempat Letak Kereta Moscow"), mengambil bahagian dalam keputusan bandar yang penting ("Warga Aktif"), perhatikan kekurangan dalam pembinaan perumahan dan perkhidmatan komunal ("Kota Kita").